Planilha App/SaaS: Métricas Simples
Registre cada cliente que entra, sai, sobe ou desce de plano e a planilha calcula sozinha o MRR (receita recorrente do mês), o churn, os clientes ativos e o ticket médio. Ideal para quem tem um app ou software por assinatura e quer acompanhar o crescimento sem ferramenta cara.
O que a planilha mostra
- MRR do início e do fim de cada mês, calculado sozinho
- Churn de clientes e de receita em porcentagem
- Novos clientes por canal de aquisição
- Motivos de cancelamento para saber o que corrigir
- Demonstrativo da ponte do MRR: novos, upgrades, downgrades e cancelamentos
Como usar
- Em Configurações, informe o MRR e o número de clientes que você já tinha antes de começar a planilha, além da meta de MRR.
- Em Configurações, ajuste os planos, os canais de aquisição e os motivos de cancelamento.
- Em Movimentos, lance cada cliente novo, upgrade, downgrade ou cancelamento com o valor mensal (no upgrade/downgrade, só a diferença).
- No Painel, escolha o mês e veja MRR, churn, clientes ativos e ticket médio.
- Use os motivos de cancelamento e os canais para decidir onde investir.
Abas
- Painel: MRR, churn, novos clientes, gráficos e ponte do MRR.
- Movimentos: Cada entrada, saída ou troca de plano, uma por linha.
- Configurações: Ponto de partida, meta, planos, canais e motivos.
