Planilha Protocolo de Documentos
Registre cada documento que a empresa envia ou recebe de órgãos públicos, clientes e fornecedores com número de protocolo e prazo de resposta. A planilha avisa os prazos que estão vencendo, destaca os atrasados e mostra o tempo médio de resposta por setor.
O que a planilha mostra
- Número de protocolo e data sempre à mão
- Prazos de resposta vencendo nos próximos dias
- Pendências atrasadas em vermelho, por responsável
- Tempo médio de resposta
- Protocolos por setor e por tipo (enviado ou recebido)
Como usar
- Em Configurações, ajuste os setores e os responsáveis.
- Em Protocolos, lance cada documento com data, nº de protocolo, tipo, assunto, órgão ou empresa e prazo de resposta.
- Quando a resposta chegar (ou for enviada), informe a data em Respondido em.
- Acompanhe a coluna Situação: Vence em breve fica amarelo e Atrasado fica vermelho.
- No Painel, veja pendências, atrasos e o tempo de resposta.
Abas
- Painel: Pendências, atrasos e tempo de resposta.
- Protocolos: Cada documento enviado ou recebido.
- Configurações: Setores, responsáveis e aviso.
